Xavier de Baillenx, Meetic : « Le bot est un outil d’acquisition et de fidélisation »

Invité du iMedia Brand Summit qui se tenait cette semaine à Biarritz, Xavier de Baillenx revient sur les différentes initiatives de Meetic avec son chatbot Laura. Plébiscité par plus de 300 000 utilisateurs, ce chatbot aide la marque aussi bien en acquisition de prospects qu’en relation client.

Source: www.youtube.com

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