Connected Life de Kantar TNS : les Français sont-ils technophobes ?

Kantar TNS vient de publier une nouvelle édition de son édition Connected Life analysant la confiance des consommateurs à l’égard des marques et du e-commerce

->    Plus de la moitié (57%) des consommateurs français s’opposent totalement aux dispositifs connectés qui mesurent leurs activités, même s’ils facilitent leur quotidien (43% dans le monde).

->    51% d’entre eux sont préoccupés par la quantité d’informations personnelles que les entreprises détiennent sur leur compte (40% dans le monde).

->    Seulement 14% des Français préfèrent payer leurs achats avec leur téléphone mobile, contrairement à la Chine, où ils sont près des deux tiers (64%).

->    En France, 24% des individus se disent prêts à interagir avec un chatbot contre 29% en Europe et 39% dans le monde.

Source: connectedlife.tnsglobal.com

Jadis champions du positivisme, les Français sont désormais devenus l’un des peuples les plus suspicieux vis à vis des nouvelles technologies… 

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