Comment les assistants vocaux vont bouleverser le e-commerce

Une nouvelle étude menée par Capgemini révèle que les assistants vocaux deviendront un des principaux modes d’interaction client au cours des trois prochaines années, avec un potentiel de croissance des achats réalisés via cette technologie de 500%…

Source: comarketing-news.fr

Un potentiel qui n’a pas échappé à Google ou Amazon mais également à des retailers français comme Monoprix, comme nous l’a expliqué Pierre-Marie Desbazeille, son directeur marketing, lors du dernier Mobile Marketing Forum 2017.

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