La majorité des acheteurs mobiles s’attendent à ce qu’un conseiller personnel virtuel les aide à effectuer leurs achats

Selon le Ericsson Consumer & IndustryLab, Le M-commerce mondial devrait connaître une hausse importante au cours des prochaines années, 43% des consommateurs effectuant déjà des achats sur leur téléphone chaque semaine. Et la majorité des acheteurs mobiles s’attendent à ce que, d’ici 3 ans, un conseiller personnel virtuel les aide à effectuer leurs achats.

Source: www.ericsson.com

Outre l’émergence des assistants shopping, l’étude révèle que 69% des utilisateurs d’AR (réalité augmentée) et de VR (réalité virtuelle) pensent que ces technologies offriront aux smartphones tous les avantages des magasins physiques d’ici 3 ans

 

Soyez le premier à commenter

Laisser un commentaire