5 nouveaux partenaires pour le Business Chat d’Apple

Après Nuance, Zendesk ou encore Genesys, Apple annonce que Cisco, eGain, Kipsu, Lithium et Quiq intégreront sa solution Business Chat pour le moment uniquement disponible outre-atlantique. 

Source: www.itespresso.fr

Plate-forme de "chatbot" d’iMessage, Business Chat devrait permettre à Apple de rivaliser avec Facebook, qui revendique déjà plus de 300 000 chatbots sur Messenger, mais également avec de futurs formats comme le RCS, évolution du SMS, qui commence à être déployé en Amérique du Nord. Pour en savoir plus sur les chatbots, téléchargez le dossier Smart Bot de la Mobile Marketing Association France.

Soyez le premier à commenter

Laisser un commentaire