91% des internautes d’Europe de l’Ouest ont accédé à un site ou utilisé une application mobile de services financiers.

L’étude comScore 2018 "La Banque en Ligne en Europe" est desormais disponible. Y sont examinés les tendances en ligne et les modèles de comportement ayant un impact sur le secteur bancaire, en utilisant des données multiplateformes provenant de la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne et le Royaume-Uni.

Source: www.comscore.com

En mars 2018, 91% des internautes de l’UE5 ont accédé à un site ou utilisé une application mobile de services financiers. Les services de banque en ligne – qui ne représentent qu’une partie de l’univers de la finance en ligne – ont été utilisés par 70% des internautes de l’UE5. Comparé à d’autres industries, le secteur bancaire adopte avec succès la technologie mobile. Cependant des barrières subsistent, et varient selon l’âge du consommateur.

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