WhatsApp donne encore un mois aux entreprises pour basculer sur sa solution Business

whatsapp business

Finies les « routes grises ». Un peu plus d’un an après le lancement officiel de sa solution « business », WhatsApp a décidé d’interdire aux entreprises toute utilisation privée de sa messagerie.

« A compter du 7 décembre 2019, WhatsApp engagera des poursuites judiciaires à l’encontre des personnes qui violent nos conditions d’utilisation, telles que la messagerie automatique ou en masse, ou l’utilisation non personnelle » explique la société sur son blog.

Les entreprises utilisant un compte personnel pour leur relation client sont donc invitées à adopter WhatsApp Business dans les prochains jours. WhatsApp indique avoir déjà procédé à la fermeture de « millions de comptes abusifs » et se réserve le droit d’engager des poursuites contre les récalcitrants au delà du 7 décembre.

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